เพื่อยืนยันการให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และสร้างความมั่นใจว่า การจัดเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ร้องเรียน สมาชิก หรือบุคคลใดๆ ที่ได้รับหรืออยู่ในความควบคุมดูแลของมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค (“มูลนิธิฯ”) จะได้รับการคุ้มครองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กำหนด มูลนิธิฯ จึงประกาศนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ เพื่อทำให้เกิดความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย
มูลนิธิฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับโดยตรงจากท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมล เว็บไซต์ สื่อสังคมออนไลน์ (เช่น Facebook, Instagram, Twitter, YouTube หรือ LINE) ของมูลนิธิฯ แบบฟอร์มรับเรื่องร้องเรียน ใบสมัครสมาชิก โทรศัพท์ ไปรษณีย์ ตามงานอบรม อีเว้นท์ สัมมนา หรือประชุม และอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งอื่น เช่น องค์กรหรือเครือข่ายการคุ้มครองผู้บริโภค โปรแกรมช่วยค้นหาข้อมูล (search engine) สื่อสังคมออนไลน์ หน่วยงานราชการ บุคคลภายนอกอื่นๆ
หากท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามแก่มูลนิธิฯ (เช่น กรรมการ ผู้รับมอบอำนาจ ผู้มีอำนาจลงนามแทนบริษัท บิดา มารดา คู่สมรส บุตร หรือกรณีร้องเรียนแทนผู้เสียหาย) ท่านจะต้องขอความยินยอมและแจ้งรายละเอียดตามนโยบายฯ ฉบับนี้ให้แก่บุคคลที่สามดังกล่าวทราบถึงการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือ การโอนไปยังต่างประเทศซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลด้วย
หากผู้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลมีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือมีข้อจำกัดความสามารถตามกฎหมาย มูลนิธิฯ อาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อาจจำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง ในกรณีที่ต้องได้รับความยินยอมและผู้เยาว์ไม่สามารถให้ความยินยอมด้วยตนเองตามกฎหมายได้ ผู้พิทักษ์ หรือผู้อนุบาลก่อน แล้วแต่กรณี หรือที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้
หากมูลนิธิฯ ทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ คนเสมือนไร้ความสามารถ หรือคนไร้ความสามารถ โดยที่ไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง ผู้พิทักษ์ หรือผู้อนุบาล แล้วแต่กรณี มูลนิธิฯ จะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลนั้นโดยเร็วเท่าที่จะปฏิบัติได้
มูลนิธิฯ จะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็น หรือมีกฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการเท่านั้น ภายใต้วัตถุประสงค์ ต่อไปนี้
ทั้งนี้ เว้นเฉพาะกรณีที่มูลนิธิฯ ระบุไว้ว่าการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจะอาศัยความยินยอมจากท่าน
มูลนิธิฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นในระหว่างที่ท่านเป็นผู้ใช้งานระบบหรือมีความสัมพันธ์อยู่กับมูลนิธิฯ หรือตลอดระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายฉบับนี้ ซึ่งอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ต่อไปภายหลังจากนั้น หากมีกฎหมายกำหนดไว้ มูลนิธิฯ จะลบ ทำลาย หรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ เมื่อหมดความจำเป็นหรือสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว
มูลนิธิฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่ผู้อื่นภายใต้ความยินยอมของท่านหรือที่กฎหมายอนุญาตให้เปิดเผยได้ ดังต่อไปนี้
เพื่อประโยชน์ในการได้รับสินค้าหรือบริการของมูลนิธิฯ มูลนิธิฯ อาจส่งข้อมูลหรือจดหมายข่าวไปยังอีเมลของท่าน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเสนอสิ่งที่น่าสนใจกับท่าน หากท่านไม่ต้องการรับการติดต่อสื่อสารจากมูลนิธิฯ ผ่านทางอีเมลอีกต่อไป ท่านสามารถติดต่อมายังอีเมลของมูลนิธิฯ ได้
มูลนิธิฯ มีการใช้เทคโนโลยีติดตามตัวบุคคล หรือคุกกี้ (Cookies) ถ้าท่านอนุญาตให้ใช้งานการติดตามตัวบุคคล หรือคุกกี้ (Cookies) หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน จะทำให้การใช้งานเว็บไซต์ของท่านสะดวกขึ้น เนื่องจากการติดตามตัวบุคคล หรือคุกกี้ (Cookies) จะเก็บข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่ท่านเคยเยี่ยมชมหรือเข้าถึง หากท่านไม่ต้องการให้มีเทคโนโลยีติดตามตัวบุคคล หรือคุกกี้ (Cookies) ไว้ในคอมพิวเตอร์ของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ก่อนที่จะใช้เว็บไซต์ของมูลนิธิฯ ได้
ทั้งนี้ เว็บไซต์จะใช้ข้อมูลคุกกี้ที่ได้รวบรวมไว้เพื่อการวิเคราะห์เชิงสถิติ และ/หรือ เพื่อกิจกรรมอื่นของมูลนิธิฯ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของมูลนิธิฯ ให้ดียิ่งขึ้น
มูลนิธิฯ จะรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามหลักการ การรักษาความลับ (confidentiality) ความถูกต้องครบถ้วน (integrity) และสภาพพร้อมใช้งาน (availability) ทั้งนี้ เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผย นอกจากนี้มูลนิธิฯ จะจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งครอบคลุมถึงมาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ (administrative safeguard) มาตรการป้องกันด้านเทคนิค (technical safeguard) และมาตรการป้องกันทางกายภาพ (physical safeguard) ในเรื่องการเข้าถึงหรือควบคุมการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล (access control)
ในกรณีที่มีเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเกิดขึ้น มูลนิธิฯ จะแจ้งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบโดยไม่ชักช้าภายใน 72 ชั่วโมง นับแต่ทราบเหตุเท่าที่สามารถกระทำได้ ในกรณีที่การละเมิดมีความเสี่ยงสูงที่จะมีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน มูลนิธิฯ จะแจ้งการละเมิดให้ท่านทราบพร้อมกับแนวทางการเยียวยาโดยไม่ชักช้าผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์ ข้อความ (SMS) อีเมล โทรศัพท์ จดหมาย เป็นต้น
มูลนิธิฯ อาจแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยท่านสามารถทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขนโยบายที่มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนี้ได้ผ่านทางเว็บไซต์ของมูลนิธิฯ
นโยบายนี้แก้ไขล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้สำหรับการเสนอบริการ และการใช้งานบนเว็บไซต์สำหรับผู้ใช้ของมูลนิธิฯ เท่านั้น หากท่านเข้าชมเว็บไซต์อื่นแม้จะผ่านช่องทางเว็บไซต์ของมูลนิธิฯ การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลต่าง ๆ จะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ซึ่งมูลนิธิฯ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องด้วย
การที่ท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับมูลนิธิฯ อาจส่งผลกระทบต่อท่านคือ มูลนิธิฯ อาจไม่สามารถดำเนินการตามที่ท่านร้องขอได้ โดยมูลนิธิฯ อาจไม่สามารถให้ความช่วยเหลือ ให้คำแนะนำ หรือเสนอบริการของมูลนิธิฯ ให้ท่านได้ตามความต้องการ อาจทำให้ท่านไม่ได้รับความสะดวก
ภายใต้กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดให้ท่านมีสิทธิ ดังต่อไปนี้
ท่านสามารถใช้สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้นได้ โดยติดต่อมาที่เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของมูลนิธิฯ ตามรายละเอียดท้ายนโยบายนี้ มูลนิธิฯ จะแจ้งผลการดำเนินการภายในระยะเวลา 30 วัน นับแต่วันที่มูลนิธิฯ ได้รับคำขอใช้สิทธิจากท่าน ตามแบบฟอร์มหรือวิธีการที่มูลนิธิฯ กำหนด ทั้งนี้ หากมูลนิธิฯ ปฏิเสธคำขอมูลนิธิฯ จะแจ้งเหตุผลของการปฏิเสธให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น ข้อความ (SMS) อีเมล โทรศัพท์ จดหมาย
การติดต่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ที่มูลนิธิฯ เก็บรวมรวมไว้ หรือขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อสอบถามได้ที่
มูลนิธิกระต่ายหมายจันทร์
34/5 ม.12 ต.พลับพลา อ.เมืองจันทบุรี จ.จันทุบรี 22000
เว็บไซต์ https://krataihope.org
34/5 ม.12 ต.พลับพลา อ.เมืองจันทบุรี จ.จันทุบรี 22000
email: [email protected]